Πληροφορίες Αγορών
Πόσος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται αυθημερόν και συνήθως παραδίδονται μέσα σε 1–3 εργάσιμες ημέρες.
Με ποιες εταιρείες γίνεται η αποστολή και πόσο κοστίζει;
Αποστέλλουμε μέσω ACS Courier ή BOX NOW Delivery. Το κόστος αποστολής καθορίζεται κατά το ταμείο και φαίνεται πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία.
Υπάρχει δωρεάν αποστολή; Ποιο είναι το όριο αγοράς;
Παρέχεται δωρεάν αποστολή για αγορές αξίας 55€ και άνω — δες την ενότητα “Αποστολές – Μεταφορικά” για περισσότερες λεπτομέρειες.
Μπορώ να παραλάβω το προϊόν από φυσικό κατάστημα;
Ναι — υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας από το φυσικό μας κατάστημα στις Σέρρες.
Τι γίνεται αν θέλω να αλλάξω ή να επιστρέψω ένα προϊόν;
Μπορείς να αλλάξεις ή να επιστρέψεις ένα προϊόν σύμφωνα με τις οδηγίες της Πολιτικής Επιστροφών. Η διαδικασία είναι απλή και φιλική προς τον πελάτη.
Πληροφορίες Πληρωμής
Ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι;
Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες μέσω Viva.com, τραπεζική κατάθεση και αντικαταβολή.
Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;
Ναι, η πληρωμή με αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για παραδόσεις εντός Ελλάδας, με μικρή επιπλέον χρέωση.
Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές μου στο holala.gr;
Απολύτως. Οι πληρωμές μέσω Viva.com πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον με κρυπτογράφηση SSL, εξασφαλίζοντας πλήρη προστασία των στοιχείων σας.
Μπορώ να εκδώσω τιμολόγιο για την παραγγελία μου;
Ναι, αρκεί να συμπληρώσετε τα στοιχεία τιμολόγησης στα σχόλια της παραγγελίας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Τι γίνεται αν η πληρωμή μου αποτύχει;
Αν υπάρξει πρόβλημα με την πληρωμή, μπορείτε να προσπαθήσετε ξανά ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για άμεση βοήθεια.